Software / Nota di lavoro
Quanto costa un software su misura? Da me si parte da 4.000 euro
Quanto costa un software personalizzato: da me parte da 4.000 €. Cosa fa salire il prezzo, quando conviene un prodotto già pronto e cosa paghi dopo il rilascio.
Un software su misura fatto da me parte da 4.000 € (IVA non applicabile). È la base per un gestionale che fa bene un lavoro preciso. Il prezzo sale quando il software deve parlare con programmi che usi già, come Fatture in Cloud o TeamSystem, o quando vuoi automatizzare dei passaggi che oggi fa una persona.
Il prezzo non lo calcolo a ore. Guardo quanto tempo mi serve e quanto vale per te quello che consegno, e tutto quello che consegno lo scrivo nella proposta prima di iniziare. Lavoro da solo, senza una struttura da pagare, ed è anche per questo che posso partire da quella cifra.
Cosa fa salire il prezzo
Due persone possono chiedermi «un piccolo gestionale» e avere in testa lavori molto diversi. Il conto lo fanno quasi sempre queste quattro cose.
Le regole dietro i pulsanti. Disegnare un pulsante «Approva» è facile. Farlo funzionare vuol dire decidere chi può usarlo, quando, cosa succede dopo il clic, chi riceve una notifica e come si annulla un'approvazione sbagliata. Ogni regola va scritta e provata.
Chi vede cosa. In IdroCore, il gestionale che ho costruito per le ditte idrauliche, i prezzi d'acquisto e i margini li vede solo l'ufficio: al tecnico serve sapere dove andare e cosa fare, non quanto guadagna la ditta su quel lavoro. Più ruoli diversi ci sono, più lavoro c'è.
I collegamenti con altri programmi. «Mandare i dati a Fatture in Cloud» sembra una funzione sola. In realtà bisogna decidere quali dati mandare, cosa fare se il servizio non risponde e come evitare di creare due volte la stessa fattura.
I dati che hai già. Nel gestionale per un'azienda con venti negozi ho importato i loro file Excel, così nessuno ha dovuto ricopiare niente. Ma prima di importarli bisogna capire quali dati sono giusti, quali duplicati e dove vanno a finire. Se oggi lavori su Excel, leggi prima quando conviene davvero passare a un gestionale.
Prima di spendere 4.000 euro, guarda cosa esiste già
Il su misura non è sempre la risposta. Se ti serve soprattutto seguire clienti e trattative, prova prima un CRM pronto: io consiglio Twenty, oppure Attio se non ti spaventa un'impostazione più complicata. Nell'articolo su CRM standard o su misura spiego quando il prodotto pronto smette di bastare.
Vale anche per i miei prodotti. Se hai una ditta idraulica, prima di chiedermi un gestionale prova IdroCore: ci sono 14 giorni di prova gratis, senza carta di credito. Se ti va bene così com'è, hai risparmiato un progetto.
Il su misura ha senso quando il tuo lavoro segue regole che nessun prodotto pronto gestisce bene, e quando quelle regole sono abbastanza stabili da metterle nel codice.
Le decisioni costano più del codice
Il mio primo progetto serio è stato un CRM aziendale molto personalizzato. L'analisi iniziale era fatta da dio, ma l'azienda cambiava direzione e priorità in continuazione. Ogni cambio voleva dire rifare parti già fatte, e rifare costa.
Per questo, prima di chiedere un preventivo, decidi chi in azienda prende le decisioni sul software. Basta una persona, purché ci sia. Un prezzo fisso regge quando sai cosa deve fare il software. Se invece le priorità cambiano ogni mese, nessun preventivo resta quello di partenza.
Cosa paghi dopo il rilascio
Un software ha bisogno di un posto dove girare: hosting, database e a volte servizi esterni, come l'invio di email o i pagamenti. Alcuni hanno un costo fisso, altri crescono con l'uso. Fatteli scrivere nel preventivo, anche se poi li paghi direttamente a un altro fornitore.
Poi c'è chi ci mette le mani quando serve. Io rispondo entro 24 ore, su qualsiasi canale mi scrivi. Se il software si blocca e non puoi lavorare, lo sistemo anche se sono in vacanza. Le funzioni nuove, invece, sono un lavoro nuovo: chiedi sempre come vengono stimate.
Controlla infine a chi restano codice, account e dati. Su questo ho scritto una guida a parte: chi possiede il codice sorgente di un software su misura.
Cosa mi serve per un preventivo
Portami il materiale che usi oggi, anche se è un macello di file. Raccontami un lavoro normale dall'inizio alla fine e due casi che vi creano sempre problemi. Con questo capisco se ti serve davvero un software, quale parte costruire per prima e cosa può aspettare. Il resto lo trovi nella pagina sui software, CRM e gestionali su misura.